{"id":373037,"date":"2021-04-15T17:06:11","date_gmt":"2021-04-15T15:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/iotworlds.com\/?p=373037"},"modified":"2021-04-15T17:06:20","modified_gmt":"2021-04-15T15:06:20","slug":"iot-mit-automatisierung-und-kuenstlicher-intelligenz-ki-im-hotel-und-ferienvermietungsgeschaeft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iotworlds.com\/de\/iot-mit-automatisierung-und-kuenstlicher-intelligenz-ki-im-hotel-und-ferienvermietungsgeschaeft\/","title":{"rendered":"IoT mit Automatisierung und k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) im Hotel- und Ferienvermietungsgesch\u00e4ft"},"content":{"rendered":"\n
Automatisierung und KI K\u00fcnstliche Intelligenz im Hotel- und Ferienvermietungsgesch\u00e4ft gewinnt eine gute Aufmerksamkeit. Die Integration dieser Technologien in eine virtuelle Sprachunterst\u00fctzung (Sprachtechnologie) bringt den aktuellen Trend der Hoteltechnologie auf ein neues Niveau. Mehrere gro\u00dfe Unternehmen wie Amazon<\/a>, Google<\/a>und Smartwesens<\/a>sind bereits im Rennen, um den Nachttisch in den gro\u00dfen Hotelmarken und unabh\u00e4ngigen Ferienvermietungen zu fangen. Diese Unternehmen arbeiten bereits mit den L\u00f6sungsanbietern auf der ganzen Welt zusammen, um ihre Smart Speakers dazu zu bringen, G\u00e4ste zu engagieren, Ums\u00e4tze zu steigern und die betriebliche Effizienz zu verbessern.<\/h6>\n\n\n\n

Es ist offensichtlich, dass die Sprachassistenz-Technologie die Reibung reduziert und es G\u00e4sten erm\u00f6glicht, eine herk\u00f6mmliche Technologie zu umgehen (Touchscreen-Tablets in den automatisierten Bedienelementen) und auch den Concierge-Service an der T\u00fcrschritt rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung zu stellen. Viele Hotelbranchen auf der ganzen Welt (Hyatt<\/a>, Marriott<\/a>, etc.) budgetieren f\u00fcr eine Sprachtechnologie. Diese Technologie k\u00f6nnte die Dinge so einfach wie m\u00f6glich f\u00fcr die G\u00e4ste sowie das Hotelmanagement in der Bereitstellung von virtuellem Hotel-Concierge machen, Anfragen an die Rezeption stellen, Bestellungen aufgeben, \u00fcber den Standort erfahren, nach Informationen fragen usw.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Consumer Electronic Show 2020 wurden verschiedene transformativste Technologien ausgestellt. Unter ihnen \u201eTravel and Tourism\u201c Track war neu und verschiedene Marken pr\u00e4sentierten ihre technologischen Produkte, die Hotelindustrie transformiert. Die Technologie, die hervorgehoben wurde, war Intelligent Voice Assistive.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Tauziehen um die intelligenten Lautsprecher, die die intelligenten Ger\u00e4te steuern und Fragen beantworten, wurde zuerst in Haushalten begonnen. G\u00e4ste und Mitarbeiter der Hotellerie sind auf der Suche nach dem gleichen Komfort und Konnektivit\u00e4t f\u00fcr jeden Tag, bei jedem Schritt ihrer Reise. Diese L\u00f6sung in der Hotellerie verbessert das Engagement der G\u00e4ste und mildert die Herausforderungen, mit denen viele Reisende in Hotels konfrontiert sind. Mit dem explosiven Wachstum dieser fortschrittlichen sprachbasierten Technologien auf dem Markt haben sich Anbieter von L\u00f6sungen f\u00fcr Smart-Home-Ger\u00e4te und Sprachassistenz-Technologien auch auf die Produkte zur\u00fcckgegriffen, die sich leicht in die Hotellerie integrieren lassen.<\/p>\n\n\n\n

Verschiedene Forschungsstaaten, 65% der Hoteliers glauben, dass die Sprachassistenzger\u00e4te eine wertvolle Rolle bei der Steigerung der Immobilieneinnahmen spielen und 43% glauben, dass Sprachtechnologie in Hotels eine bedeutende Rolle bei den Arbeitskosten und Dienstleistungen spielen.<\/p>\n\n\n\n

L\u00f6sungsanbieter spielen eine wichtige Rolle, da die Hotellerie notorisch langsam die sprachbasierten Hilfsger\u00e4te in ihren t\u00e4glichen Betrieb integriert. Da die Anpassung der Sprachtechnologie ist sehr wichtig, um die M\u00f6glichkeiten der grenzenlosen und leicht auf eine Immobilienmarke zugeschnitten zu bringen. Da die Annahme einer solchen sprachbasierten Technologie im Inneren des Hauses einfach ist, ist es, wenn es um die Hotels geht, eine viel komplexere Umgebung. L\u00f6sungsanbieter m\u00fcssen sich zwei Fragen beantworten, bevor sie ihre L\u00f6sungen und Produkte umsetzen:<\/p>\n\n\n\n

  1. Ist die L\u00f6sung, die wir anbieten, zuverl\u00e4ssig?<\/strong><\/li>
  2. Erf\u00fcllt es die Erwartungen des Gastes?<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Sobald ein Hotel oder eine Ferienwohnung die Budgetierung f\u00fcr Sprachtechnologie f\u00fcr seine G\u00e4ste entscheidet, m\u00fcssen sie erkennen, dass es endlose M\u00f6glichkeiten f\u00fcr sie gibt, im Zimmer zu bieten. Einige der gemeinsamen und offensichtlichen F\u00e4higkeiten sind die Verwaltung und Steuerung der Lichter, Fernseher, Vorh\u00e4nge, Temperatur, virtuellen Concierge, nicht st\u00f6ren, usw. Wenn der Gast den Sprachassistenten in einigen Hotels verwendet, muss er\/sie ihre personalisierte Pr\u00e4senz f\u00fchlen. Es gibt verschiedene Handvoll L\u00f6sungsanbieter, die hart daran arbeiten, die Stimme im gesamten Hoteltechnologie-Stack in Managementsysteme, Gast-Engagement-Plattform usw. bereitzustellen und zu integrieren.<\/p>\n\n\n\n

    Volara<\/a> steht an der Spitze dieser Unternehmensliste, die sie sprachbasierte Gast-Engagement-Software anbieten, die unter anderem auf Hardware wie Amazon Echo und Google Nest Hub l\u00e4uft. Unsere Tools werden von Hausverwaltern, Kreativagenturen und Technologie-Integratoren verwendet, um auf einfache Weise unvergessliche sprachbasierte Erlebnisse in gro\u00dfem Umfang zu erm\u00f6glichen. Volara ist auf die spezifischen Immobilien und Unternehmen zugeschnitten und wei\u00df, wie man Kunden zum Gespr\u00e4ch bringt und Unternehmen von der Macht des sprachbasierten Engagements profitieren kann. Die sprachaktivierte Technologie richtete sich nicht nur an die G\u00e4ste, sondern konnte auch die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr reibungslosen Betrieb f\u00fcr Hotelmanagement-Mitarbeiter er\u00f6ffnen. Die Top-Konkurrenten von Volara sind INTELITY, Bartech, Aethon Inc, LG Electronics, Pure Wellness, Digivatet, Plum, VoyceFirst, Roxy, Savioke, etc.<\/p>\n\n\n\n

    Als L\u00f6sungsanbieter, der Plattformen wie Amazon Echo, Google Nest, ect verwendet, kann unsere L\u00f6sung speziell entwickelt, implementiert und in die verwendeten IoT-Ger\u00e4te integriert werden. Unsere L\u00f6sung bietet Ihrem Eigentum und Ihren G\u00e4sten die folgenden F\u00e4higkeiten mit Hilfe der Sprachunterst\u00fctzung.<\/p>\n\n\n\n