A Netflix é uma das plataformas de streaming mais populares em todo o mundo. A Netflix alcançou rapidamente US$ 25 bilhões em receita em 12 anos. Além disso, a Netflix é a favorita dos fãs entre todos os seus concorrentes. Tal sucesso da plataforma de entretenimento do consumidor se deve ao fluxo sem esforço. Usar a melhor arquitetura de tecnologia permite que a Netflix seja a melhor do mercado. Além disso, a Netflix usa Inteligência Artificial para criar uma experiência de usuário pronta para uso. Este artigo aborda como a Inteligência Artificial desempenha um papel vital para a Netflix.
Aqui está uma lista de maneiras pelas quais a Netflix aproveita a IA:
A Netflix aproveita a Inteligência Artificial para diversos objetivos, como experiência do usuário, personalização, produção e até mesmo gerenciamento do streaming. Aqui estão as diferentes maneiras pelas quais a Inteligência Artificial ajuda a Netflix:
Escolhendo a qualidade de streaming certa:
A qualidade e a experiência de streaming são elementos críticos para uma plataforma como a Netflix. Como tal, eles usam a Inteligência Artificial para tirar o máximo proveito do streaming de vídeo. Por exemplo, a Netflix aproveita os dados de exibição anteriores do usuário para transmitir a boa qualidade de vídeo com base na largura de banda disponível. Também permite que a Netflix use servidores regionais adequados para balanceamento de carga, conforme necessário.
Recomendando programas ou filmes:
Qualquer usuário em particular tem um conjunto de escolhas e gêneros que preferiu ao longo do tempo. Portanto, é possível prever uma série de programas ou filmes que um usuário pode gostar com base em escolhas anteriores. A Netflix pode fazer essas recomendações pessoais por meio de Machine Learning e Data Science. Este aplicativo de Inteligência Artificial permite que a Netflix envolva os usuários com as melhores ofertas uma após a outra.
O mecanismo de recomendação atua como chave para oferecer uma experiência pessoal aos usuários. As recomendações baseadas em Inteligência Artificial garantem que o público certo possa encontrar o conteúdo mais adequado. Muitas vezes, os usuários com opções semelhantes são recomendados da mesma forma que o padrão de uso. Por isso, recomendar conteúdo por meio da Inteligência Artificial é uma das melhores ferramentas para manter os usuários cativados.
Verificação de qualidade do conteúdo:
Uma das experiências mais comuns com conteúdo de streaming são as lacunas de sincronização. As lacunas de sincronização podem ocorrer de algumas maneiras diferentes. Primeiro, pode haver uma incompatibilidade entre a reprodução de áudio e o vídeo em cena. Além disso, pode haver uma incompatibilidade entre áudio e legendas. De qualquer forma, essa experiência pode ser frustrante para os espectadores e criar uma imagem negativa para a marca.
A Netflix teve que encontrar uma solução para esse desafio como a principal plataforma de streaming. A Inteligência Artificial permitiu que a Netflix verificasse horas de filmagem em um instante automaticamente. Além disso, a IA pode alertar os verificadores de controle de qualidade manuais para se concentrarem em áreas onde possam haver lacunas. Dessa forma, a enorme quantidade de dados de produção é verificada por meio de Inteligência Artificial com facilidade e precisão. Tal disposição permite que a Netflix ofereça qualidade de conteúdo promissora.
Personalização de miniaturas:
A Netflix tem mais de uma maneira de personalizar cada experiência de usuário que oferece. A Netflix usa Inteligência Artificial para entender qual tipo de miniatura atrairia mais um indivíduo. A chave por trás dessa funcionalidade é o Machine Learning, onde os padrões de interesse anteriores do usuário atuam como referência. A IA analisa que tipo de arte atrairia um usuário específico.
Com base nesse entendimento, a Inteligência Artificial permite que a Netflix represente um programa com a arte mais adequada. Geralmente, haveria um conjunto de obras de arte das quais a plataforma pode escolher uma. Esse nível de sofisticação torna a Netflix um serviço de streaming viciante para usar. Os usuários podem encontrar facilmente o próximo melhor programa que gostariam de assistir por meio da Inteligência Artificial.
Assistência de pré-produção:
A Netflix tem um enorme conjunto de dados e, a cada dia que passa, eles estão expandindo seu alcance. Nesse ponto, a própria Netflix também tem uma casa de produção onde produz os próprios programas e filmes. A longa lista de membros da equipe e os requisitos específicos de um show podem ser um grande quebra-cabeça. Portanto, a Netflix usa Inteligência Artificial aqui para ajudar na tomada de decisões de pré-produção.
A IA aqui ajuda a produtora a decidir a melhor situação com uma variedade de restrições. Ele pode lidar com restrições como orçamento, localização, clima, agendamento de equipe e também pode ajudar com as melhores acomodações de viagem e estadia. Tal ferramenta permite que a Netflix esteja à frente da curva e entregue cada vez mais programas de qualidade com eficiência.
Há mais na Netflix e na Inteligência Artificial.
Outras aplicações da Inteligência Artificial em plataformas de streaming incluem a apresentação de curiosidades relevantes ou a representação de nomes de atores em uma determinada cena. Esses aplicativos foram focados nos aplicativos de experiência do usuário de IA na Netflix. Além disso, a IA também pode desempenhar um papel em campanhas de análise e marketing para a Netflix. Em resumo, é seguro dizer que o uso de Inteligência Artificial na Netflix não é um conceito de ficção científica, mas um modelo bem executado.
