وقد بلغ حجم سوق الإيجار عطلة 87.09 مليار دولار مرة أخرى في 2019، والآن من المتوقع أن تنمو مع معدل النمو السنوي المركب (CAGR) من 3.4٪ من 2020 إلى 2027. وفقا لتقارير Airbnb، تمثل جيل الألفية والأجيال الأصغر سنا (الذين يهتمون بحل ذكي) 75٪ من المسافرين والمستهلكين من إيجارات العطلات بحلول عام 2025.
وتأجير العطلات (صناعة الفنادق) تقود الطريق في اعتماد الحلول الذكية في الوقت الحاضر. وقد أصبح ذلك ممكناً مع تطور تكنولوجيا إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والمساعدة الصوتية في الوقت المناسب. و تنمو هذه التكنولوجيات بسرعة كبيرة و تحدث فرقا في مختلف الصناعات. اليوم مع التقدم في مثل هذه التقنيات الذكية، عطلة تأجير الأعمال تشهد السباق لتكون أكثر تنافسية وجعل الضيوف يعود مرة أخرى.
إنه الوقت المناسب للابتكار باستخدام مهارات Amazon Alexa التي تخلق ضيافتك الذكية.
معظم الضيوف — عندما بحثوا عن استئجار عطلة لقضاء وقتهم, أنها تبحث حرفيا عن «منزل بعيدا عن المنزل». أنها تبحث بشكل غافل عن سيناريو مريح، ويمكن جعل هذه الراحة ممكنة مع التقنيات الذكية المدمجة في الممتلكات (التي أنت ذاهب لامتلاك لفترة قصيرة). و تشمل تلك التكنولوجيات,
- إدارة الوصول عن بعد (الأقفال الذكية)
- ترموستات ذكي
- الإضاءة الذكية
- جرس الباب أشرطة الفيديو
- الروبوتات تنظيف الغرفة
- كاميرات ذكية
- التحكم في مكيفات الهواء ومراقبة درجة الحرارة
- كونسيرج الظاهري الرقمي (مع مهارات مخصصة)
- مستشعرات المياه
ولا يزال أكثر من ذلك. الجميع يدرك ما يمكن لهذه التكنولوجيا الذكية في تأجير عطلة مثل الأعمال التجارية يمكن أن تجلب، ولكن في موازاة السيطرة عليها وإدارتها هو أكثر أهمية. الطريقة الأكثر راحة للقيام بذلك هي باستخدام مساعدة التحكم الصوتي. هذه هي الطريقة الأكثر بديهية وخالية من اليد للسيطرة والاستمتاع بالخدمات الرقمية في الفنادق الذكية.
هناك العديد من اللاعبين الرئيسيين في تقديم خدمات المساعدة الصوتية، مثل الأمازون (اليكسا)، أبل (سري)، جوجل الرئيسية، وما إلى ذلك توفر هذه التقنيات فرصة للحديث السيطرة على كل شيء تقريبا الحق من الأضواء إلى الكاميرات في الممتلكات.
ومن الواضح بالفعل أن الأمازون اليكسا هو بالفعل أداء أفضل من أي من منافسيهم، فقد باعت أكثر من 100 مليون جهاز صدى، 85،000 التكامل طرف ثالث ومع اليكسا المتجر وجود 100،000 المهارات. تعمل Amazon باستمرار مع مواردها لجعل Alexa أكثر استقرارا وقابلة للتطبيق على حالات الاستخدام المختلفة (أحدها هو Alexa للضيافة). هناك بعض المنتجات المثيرة للاهتمام من الأمازون التي لديها تكنولوجيا اليكسا يحمل في ثناياه عوامل، ولكن تلك المناسبة لخدمات الضيافة هي كما يلي:
- أمازون صدى دوت (3 يناير)
- أمازون صدى بلس
- أمازون صدى عرض 5
- أمازون صدى عرض 8
هذه المنتجات تجلب تكنولوجيا المساعدة الصوتية إلى كل شيء من سلسلة الفنادق إلى الإيجارات عطلة الفردية. جعل الضيوف مرتاحين في توفير المعلومات حول المنطقة، والخدمات الفندقية (وقت المسبح، طلب الطعام، تغيير الغرفة الخ)، والتفاعل مع الأجهزة الذكية (الحرارة، التلفزيون، الخ)، والحصول على خدمات طرف ثالث (جودة الهواء، ودرجات الحرارة، وما إلى ذلك).
أليكسا، ما هو عنواني
أليكسا، ما هي المكان الشهير لزيارة
(أليكسا)، أين يمكنني تناول الفطور؟
(أليكسا)، اطلبي النبيذ إلى غرفتي
(أليكسا)، أحتاج لتغيير الغرفة
مجموعة ترموستات أليكسا عند 23 درجة مئوية
أليكسا، ما هي نوعية الهواء حولي
أليكسا، ما هي حالة رحلتي
(أليكسا)، ما هو وقت خروجي
و أكثر من ذلك بكثير.
لماذا اليكسا للضيافة؟
اليكسا كونها المنتج الناجح في جميع أنحاء العالم، هي في مكانة رائدة لتوفير تكنولوجيا المساعدة الصوتية.
اليكسا كان يجري التركيز ليس فقط على السوق الحالية لتكون ناجحة، ولكن أيضا يركز على التطورات المستقبلية المحتملة ويمكن أن تضيف قيمة إلى الإيجارات في الطرق التالية:
نهج النظام المفتوح:
من خلال منصة أليكسا لدينا الوصول إلى عشرات الآلاف من المهارات التي وضعتها 325،000 المطورين في جميع أنحاء العالم. يستخدم المطورون مجموعة مهارات Alexa لتطوير المهارات، والتي يتم تحديثها باستمرار للحصول على تجربة أفضل للمطور.
وقد جذبت هذه الخطوة من قبل الأمازون العديد من المطورين لتطوير المهارات التي إما يتكامل مع أجهزة الأمازون المدعومة اليكسا أو استخدام تقنيات اليكسا في أجهزتهم الخاصة.
بالنسبة لمزود حلول Alexa، تعمل منصة Alexa على تسريع وقت السوق، وتطوير تجارب عالية الجودة وتقليل تكلفة التطوير. بعض من أكبر مقدمي الحلول هي LG، كونسيرج الظاهري، برامج Bookcliff، Caremerge، متصلة المعيشة، IOTAS، فولارا، الخ مقدمي التحكم الذكية هي كريستون وهانيويل. بعض مطوري المهارات اليكسا هي RAIN وV2B (Voice2Biz).
وبصرف النظر عن جعل أليكسا الإجابة على أسئلتنا، يمكننا أن نجعله للسيطرة على الأجهزة الذكية من حولنا. ويمكن أن يكون ممكنا من خلال تطوير ما يسمى مهارة اليكسا. فإنه يفتح فرصة تجارية جديدة لمقدمي الحلول (المطور المهارات اليكسا وAlexa تكامل الخدمة الصوتية).
وبما أن Amazon لا يمكنها الاعتماد على المصدر الداخلي لتطوير جميع القدرات اللازمة، فهي تعتمد على مقدمي الخدمات من جهات خارجية مفتوحة المصدر والمجتمعات التعاونية لتطوير المهارات المخصصة.
نحن طرف ثالث مزود حلول B2B لبناء مهارة مخصصة للضيافة الذكية. كما أننا نساعد في توفير حلول وخدمات الضيافة الذكية من طرف إلى طرف لإيجارات العطلات.
- التحدي المستقبلي:
نظرًا لأن منتجات Amazon المدعومة من Alexa تشهد نجاحًا، فلا يزال هناك مجال كبير لتنمو مبيعات Echo.
وهي تبحث باستمرار عن غرفة لتحسين هاجس العملاء – وفقا لدراسة حالة وين أن 85.6٪ من الضيوف (الإيجارات عطلة) يقولون أن اليكسا للضيافة سهلة أو سهلة جدا للاستخدام و 83 .7٪ من الضيوف كانوا سعداء أو سعداء جدا مع الخدمة.
- نجاح التسويق:
مع أليكسا للضيافة، الأمازون تعمل بسلاسة لتوفير مجموعة واسعة من المهارات من خلال البرمجيات المتكاملة ومنتجات الأجهزة. الأمازون أيضا الاستثمار بكثافة في استراتيجيات التسويق.
ماذا يمكننا أن نفعل لك؟
مع تجربة صوت غامرة أليكسا أنها توفر أدوات وتقنيات قوية لنشر وإدارة الأجهزة تمكين اليكسا أجهزة الطرف الثالث التي لديها المدمج في مهارات اليكسا. اليكسا هي منصة الخدمة الصوتية القوية التالية التي تعيد تعريف الطريقة التي نتحكم بها في الأجهزة الذكية (الآلات) والإنترنت (المعلومات).
باعتبارنا مزود خدمة إنترنت الأشياء Alexa، فإننا نهتم بوحدات الأجهزة والبرامج والمهارات الشخصية القائمة على الموقع والخدمات لتحقيق مشاركة الضيوف القائمة على الصوت داخل صناعة الضيافة.
وبصرف النظر عن المزايا المذكورة أعلاه اليكسا للضيافة يحمل الميزات التالية، مثل:
- لأنه يزيد من الإيرادات للممتلكات (مع صوت مدفوعة إشراك الضيوف إنترنت الأشياء)
- يساعد الموظفين على توفير الوقت والتفاعل بشكل أفضل مع الضيوف
- رؤى وتحليلات قيمة
- إضفاء الطابع الشخصي على تجربة الضيوف
- المهارات اللغوية الديناميكية
- المهارات والمعلومات القيمة القائمة على الموقع للضيوف
- خاص وآمن
اتصل بنا للحصول على تفاصيل إضافية!
