Il modello fondamentale di un’infrastruttura Smart city Tourism si basa sui dati raccolti da sensori e azioni umane. Il sensore richiede una rete con un’elevata capacità di elaborazione dei dati. Una capacità in grado di essere alimentata dal cloud computing e, infine, un servizio che si adatta alle esigenze del turista.
La presenza del turismo nell’Internet of Things è emersa come un prerequisito altamente tecnologico. Il turismo intelligente viene accettato e implementato da un numero crescente di persone e governi.
L’influenza delle tecnologie intelligenti nel settore del turismo sarà immensa con l’emergere di Internet of Things. Con l’integrazione del 5G, c’è stato un numero crescente di persone, in particolare i giovani, che si muovono in modo intelligente attraverso l’IoT.
Nuovo modello di turismo Smart City
Nel nuovo modello di turismo intelligente, l’integrazione delle innovazioni legate al turismo migliorerebbe la competitività delle destinazioni turistiche.
L’Internet delle cose cerca di collegare oggetti ordinari incorporando sensori connessi a Internet al loro interno e trasmettendo i loro dati online.
La tecnologia intelligente che utilizza i dati IoT apre nuove possibilità per i settori dei viaggi e dell’ospitalità. L’innovazione intelligente fornisce l’accesso alla connettività e a una serie di informazioni come trasporti, intrattenimento, tour, shopping e hotel.
I social network, il content marketing e i sistemi IoT portatili dovranno essere integrati nelle applicazioni del turismo dei big data IoT. Consente a tecnologie innovative ed efficienti di sfruttare nuove forme di dati in tempo reale e fornire servizi turistici migliori.
Le città e le organizzazioni turistiche stanno facendo uno sforzo concertato per investire ampiamente nelle capacità dei sistemi di intelligence. La competitività delle destinazioni turistiche di una città dipende fortemente dalla tecnologia dell’informazione.
È ormai evidente che il 21° secolo si sta avvicinando a un picco digitale. La convergenza delle città intelligenti inizierà a catturare l’interesse del mondo in termini di “destinazioni intelligenti”.
Sensori IoT
I sensori IoT hanno assunto un ruolo centrale in queste informazioni di distribuzione, l’analisi può essere acquisita rapidamente. Dati relativi al contesto come posizione, condizioni ambientali e informazioni meteorologiche.
I turisti possono ottenere informazioni utili da dispositivi dotati di sensori. Sofisticati sensori IoT situati in dispositivi nell’ambiente offrono informazioni e consapevolezza su un’ampia gamma di sistemi sensoriali complessi. Questo dettaglio potrebbe fornire più opzioni di transito o indicazioni per l’hotel, il ristorante o l’attrazione turistica più vicini.
L’idea delle città turistiche intelligenti e delle iniziative associate per migliorare i percorsi di crescita eco-compatibili sta prendendo piede. Un turismo intelligente rafforza una città per fornire uno spazio urbano intelligente per i turisti nelle città travagliate.
Quando si viaggia o si va in vacanza, i dispositivi sono collegati ad altre risorse di rete fornendo così dati in tempo reale. Di conseguenza, questi dispositivi connessi sono una perfetta fonte di dati per le Smart Cities.
Il portale Internet 5G collegato alla rete attuale e a Internet potrebbe diventare un grande elemento nell’esposizione del potenziale del turismo intelligente. Gli schermi giganti stanno rapidamente diventando l’ultima tendenza dell’informazione turistica intelligente che fornisce contenuti personalizzati a ogni individuo.
La rivoluzione tecnologica del 5G ha aumentato la velocità di rete e ha contribuito agli assistenti virtuali e alle tecnologie di riconoscimento delle immagini in tempo reale.
L’integrazione con IoT apre la possibilità di connettere fino a un milione di dispositivi per chilometro quadrato. È possibile integrare diversi dispositivi IoT, ottenendo un’esperienza turistica molto più personalizzata.
L’uso degli Open-data e la digitalizzazione delle destinazioni turistiche intelligenti
Un centro di attrazione turistica intelligente può ora vantare la connettività Wi-Fi sia all’interno che all’esterno. Ciò si riscontra in particolare nelle aree turistiche in quanto le fonti di dati sono un aspetto importante del turismo smart city.
Esistono punti vendita di dati online che forniscono informazioni sulle destinazioni turistiche, comprese le destinazioni educative, sportive e legate alla fauna selvatica. Queste informazioni sono fornite da lavoratori di grande esperienza che, in molti casi, mancano delle competenze tecnologiche pertinenti.
Le aziende orientate al turismo sono specializzate in vari settori come l’alloggio, i trasporti, la ristorazione e i servizi ausiliari. In genere sono molto più digitalizzati, ma l’infrastruttura è frammentata, rendendo impossibile l’integrazione.
La digitalizzazione dei dati aperti renderebbe il turismo intelligente molto più accessibile alla popolazione. Inoltre, integrando canali di dati pubblici e privati e fornendo ai visitatori l’accesso a informazioni che influenzeranno il loro processo decisionale.
Turismo Smart City e Sostenibilità
Il turismo intelligente ha un potenziale enorme in gran parte a causa di questi motivi;
- La proliferazione di nuovi servizi consentirebbe una maggiore spersonalizzazione e aiuterebbe a ridurre il sovraffollamento.
- L’uso di servizi urbani proprietari nelle Smart Cities promuoverebbe il risparmio energetico e aumenterebbe i modelli di consumo delle utenze.
- Il turismo intelligente viene esportato nelle città turistiche più piccole, aumentando la popolazione rurale e fornendo anche nuove strutture e opportunità di lavoro.
- Il turismo intelligente, l’ottimizzazione delle risorse e la crescita sostenibile hanno portato a una tecnologia rivoluzionaria. Ciò migliora la qualità della vita nel buon governo e nell’industria del turismo.
- Il valore dell’Internet of Things (IoT) per il turismo è quello di fornire una connettività aperta e fluida nelle destinazioni turistiche. Inoltre, partecipando alla crescita dei Big Data e delle Smart Cities.
- Il turismo intelligente utilizza i dati per fornire conoscenze su persone e luoghi. Miglioramento della connettività delle persone per aumentare la produttività, la creatività e la qualità della vita.
I 6A delle destinazioni popolari (attrazione, accessibilità, servizi, disponibilità, attività e servizi accessori) dovrebbero dipendere dall’interazione e dai dati in tempo reale. Il turismo intelligente può essere costruito su concetti di città intelligente perché migliora la qualità della vita urbana. Migliora anche la qualità e il divertimento della destinazione in base al valore generato, condiviso e consumato.
È un fattore importante in questa era moderna costruire destinazioni turistiche intelligenti di successo per migliorare la soddisfazione umana. I componenti di dati intelligenti essenziali per questo includono l’accuratezza della conoscenza, la reputazione della fonte, l’interattività e l’usabilità.
Turismo e Internet delle cose
Data la pervasività dei dispositivi mobili nella vita delle persone, social rilevamento della folla può aiutare i turisti a conoscere le attività preferite di una destinazione.
Questo crowdsensing sociale fornirà un input interattivo con altri turisti in varie località. Questo mostrerà i posti migliori in cui essere in un determinato momento, le previsioni del tempo locali e il tempo di viaggio previsto.
La conoscenza del turismo istruirà le persone sul tempo, sui percorsi alternativi, sui parcheggi e sulla migliore opzione di trasporto pubblico.
Il turismo intelligente può aiutare le aziende locali ad aumentare la visibilità educando i visitatori rilevanti sui loro siti, strutture e popolarità.
Le destinazioni turistiche popolari solo a livello locale possono aumentare la loro quota di mercato e attirare più turisti. L’IoT contribuirà a rendere le città più attraenti sia per i residenti che per i turisti.
Consentire ai consumatori di accedere facilmente a servizi e dati Il turismo è un servizio prezioso e necessario per le persone. È uno dei settori economici che possono beneficiare dell’uso della tecnologia intelligente.
Marketing di attrazioni turistiche intelligenti
Non c’è alcun dubbio, la tecnologia intelligente svolgerà un ruolo cruciale nel marketing delle attrazioni turistiche. Diffondere informazioni, promuovere l’ospitalità e assistere il turista prima e durante il soggiorno.
La cosa principale è fornire al visitatore un’esperienza piacevole. Perché ciò avvenga, la destinazione deve essere innovativa, accattivante e degna di suscitare emozioni. Il visitatore non sceglierebbe una destinazione esclusivamente per i suoi punti di riferimento, i paesaggi spettacolari, la storia o la gastronomia.
Tutto questo è importante, ma il turista di oggi vuole essere sorpreso dalla destinazione sconosciuta. I turisti vogliono sapere cosa fare, dove andare e come arrivarci utilizzando la tecnologia. In questo modo, la tecnologia incorpora la prospettiva del mondo nella destinazione. L’ampia applicazione della tecnologia detterà principalmente le dinamiche di viaggio nei prossimi anni. È così che l’accesso alla conoscenza appare come uno dei criteri di concorrenza più importanti per le organizzazioni turistiche.
Una destinazione turistica intelligente è descritta come una destinazione basata sulle capacità tecnologiche. Queste capacità garantiscono la crescita sostenibile delle aree turistiche, la connettività con il resto del mondo. Questo favorisce il contatto con i visitatori, aumentando la qualità dell’esperienza nella destinazione e migliorando la qualità della vita.
Una destinazione turistica intelligente dovrebbe incorporare la crescita tecnologica, sviluppare pratiche di innovazione, incorporare lo sviluppo di capacità, ambienti digitali e gestione delle informazioni.
Fornire risorse a queste attività consentirà il trasferimento di tecnologia e la condivisione delle conoscenze.
Evidenze dalle app turistiche relative all’IoT
Sono molte le soluzioni IoT disponibili per l’industria del turismo. Attraverso la combinazione di infrastrutture fisiche e digitali, l’Internet of Things (IoT) aumenterà la generazione di comunità turistiche ad alta tecnologia. Di seguito sono riportati esempi di dispositivi IoT;
iTouring
che consente ai visitatori di trovare informazioni su aree di interesse, punti di riferimento, alloggi e assistenza su una mappa intelligente
TreSight
TreSight è un altro braccialetto tecnologico indossabile IoT che utilizza l’IoT e l’analisi dei big data per il turismo intelligente. Il dispositivo fornisce informazioni come la disponibilità della posizione, la presenza in coda e gli orari di apertura e chiusura.
I dispositivi indossabili come smartwatch e braccialetti consentono agli utenti di comunicare con l’ambiente circostante e influenzare il comportamento dei turisti.
Interfaccia 3D topografica
I dispositivi topografici 3D aiutano anche nell’integrazione dei sistemi di gestione del turismo intelligente. Questo sistema distribuisce nodi indossabili e sink nei parchi di divertimento. Aiuta anche a catturare i dati dai dispositivi indossabili dei turisti per fornire servizi come la connettività del paesaggio e i dati fisiologici.
Conclusione
I turisti hanno bisogno di informazioni rapide, accurate e affidabili che possono essere fornite integrando le reti 5G e l’IoT nel settore del turismo.
I sistemi turistici Smart IoT possono collaborare con i visitatori, consentendo loro di partecipare e apprendere in modo più intelligente come gruppo.
Un viaggio divertente per ogni turista implica ridurre al minimo i ritardi e le delusioni impreviste comprendendo precisi momenti di attrazione. Anche le app IoT hanno iniziato a rendere i viaggi più comodi e personalizzati. I servizi basati su IoT possono aiutare i turisti a prendere decisioni più intelligenti fornendo loro contenuti più appropriati, intelligenti e personalizzati.
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